Q&A
よくある質問
はい。水またはぬるま湯で洗い流して下さい。その際、石鹸や洗顔フォームを使用する必要はございません。
炭酸によって血行が促進されますので、一時的に肌の赤みを感じる場合がございます。ほとんどの方はすぐに収まりますが、刺激がおさまらないようであれば、使用を中止し洗い流して下さい。
血流が促進されることにより、肌が過敏になり、炭酸の発砲などで刺激を受ける方が極少数ですがいらっしゃいます。ほとんどの方が、10分そのまま我慢しても問題ございませんが、酷い痛みやかゆみなどを感じた場合は使用を中止して下さい。
10分で業界最高クラスの20,000ppmという炭酸が発生します。それ以上行っても炭酸の効果は変わりません。また長時間のご使用でお肌に負担をかけたり、乾燥したりする恐れもございますので、お勧めしておりません。
クレンジング後、お使いの美容液をお顔になじませてからDIOXYでパックし、再び美容液、化粧水、乳液・・・などの順番もおすすめです。
※詳しくは、お悩み別おススメ使用方法を参考にして下さい。
クレンジング→パック→美容液→化粧水→乳液やクリーム
クレンジング→美容液→パック→化粧水→美容液→クリーム
などでの順番をお勧め致しております。炭酸パックにより、美容液の浸透が促されますので、この順番をぜひお試しください。
クレンジング→美容液→パック→化粧水→美容液→クリーム
などでの順番をお勧め致しております。炭酸パックにより、美容液の浸透が促されますので、この順番をぜひお試しください。
まずは3日、できれば1週間連続でご使用下さい。その後は週に2,3回ほどを基本とし、美しい肌を保たれて下さい。お悩み別おススメ使用方法と30日間チャレンジもご一読ください。
はい。お使いいただけます。
はい。いつでもお好きなお時間にご使用いただけます。ただし、クレンジング後のお肌にお使い下さい。(お化粧をなさっていない日は洗顔後)
はい。男性にもお使いいただけます。
お使い出来ますが、口と目に直接入らないようにご注意ください。
商品開封後はすぐにお使い切り下さい。未開封品の場合、常温保存で使用期限は3年間です。
無香となっております。
特に問題はございません。ただし、浴室乾燥機能がついている場合、浴室乾燥機能が作動している時は、浴室内の温度が高温になりますので、別の場所に移して保管ください。
はい、日本製です。DIOXYは素肌に直接のせるパックだからこそ、製造からパッキングまですべて日本国内で行い、安心の日本製にこだわりぬいた商品でございます。
どなたでもお使い出来ますが、使用中にお肌に異常が生じていないかよく注意して使用してください。化粧品がお肌に合わないとき、即ち次のような場合には、使用を中止してください。そのまま使用を続けますと症状を悪化させることがありますので皮膚科専門医等
にご相談されることをおすすめします。
(1)使用中、赤み、はれ、かゆみ、刺激、色抜け(白斑等)や黒ずみ等の異常があらわれた場合。
(2)使用したお肌に、直射日光があたって上記のような異常があらわれた場合。
また、傷やはれもの、しっしん等、異常のある部位にはお使いにならないでください。妊娠中や授乳中は、ホルモンバランスが不安定となり、お肌が敏感になっておりますので、ご使用をお気を付け下さい。
申し訳ございません。当オンラインショップでは、電話でのご注文は承っておりません。
SENSE O’SINとしての店舗はございません。今後、エステサロンや美容院などでお取扱いがある場合を予定しておりますが、現在の所店舗での取り扱いはございません。
基本的にはございません。 業者の方など卸ご希望の場合は別途お問い合わせくださいませ。
送料は全国一律500円となります。
お買い上げ商品の合計金額が15000円(税抜)以上の場合は送料が無料となります。
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配送はクロネコヤマト宅急便、または宅急便コンパクトにてお届けいたします。
現在、配送会社は指定できません。
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現在、海外への配送は行っておりません。何卒ご了承ください。
ご注文からお届けまでの日数はお届け地域などにより異なりますが、通常2〜5日程度でお届けいたします。
現在日付指定には対応しておりません。
時間指定は可能でございます。こちらをご確認ください。
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ご不在の場合は運送会社により「不在票」が投函されます。記載されている連絡先にお電話をいただければ、再度お届けに伺います。
納品書などの価格がわかるものを取り除くなど、プレゼントとしての発送サービスは行っておりません。
申し訳ございません。現在ギフト包装はお取り扱いしておりません。予めご了承ください。
製品の製造・発送には万全を期しておりますが万が一、お届け製品に不備があった場合は早急に下記メールアドレスへご連絡をお願いいたします。
support@sense-o-sin.com
担当者より2営業日以内にご連絡をさせていただきます。
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※商品に汚損・破損があった場合、またはお届けした商品がご注文の商品と異なる場合は、大変お手数ですが、早急に下記メールアドレスへご連絡をお願いいたします。
support@sense-o-sin.com
担当者より2営業日以内にご連絡をさせていただきます。 ※返品はメールにてご連絡いただいてから、7日以内にお願いいたします。
詳細は、こちらをご確認ください。
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こちらからお手続きをお願いいたします。
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